Şirketinizindijital hafızası.

Kontrol paneliGenel bakış

Bugün yapılması gerekenler ve arkasındaki rakamlar, paketinize göre uyarlanmış olarak: faturalar, onay bekleyen gelen faturalar, saatler ve projeler ya da muhasebe. Ayrıca ilk kullanım için adım adım yol gösteren bir kontrol listesi.

Kontrol paneliGörevlerim

Sizi bekleyen her şey tek bir listede: onaylanacak belgeler, okunup teyit edilecek sürümler, belgelerinizin gözden geçirmeleri ve son tarihleri, gelen faturalarınız ve kalite görevleriniz; gecikmiş olanlar en başta.

Gelen faturalarGelen faturalar

Tedarikçilerinizin faturalarını alın, kontrol edin ve onaylayın — fotoğraf, PDF veya XRechnung, hepsi aynı gelen kutusunda. Bu faturaları alabilmek 2025'ten beri zorunludur; düzenlemek ise ancak 2027'den itibaren.

Gelen faturalarTedarikçiler

Alacaklılarınız (tedarikçi hesapları): hesap eşleştirmeleri ve şimdiye kadar fatura kestikleri her banka hesabıyla birlikte — değişen IBAN uyarısını mümkün kılan da budur.

BelgelerTarama

Beş adımlı sihirbaz: çek, ayarla, işle, kontrol et, dışa aktar — fotoğrafı çekilen bir belge, standartlara uygun bir e-faturaya dönüşür.

BelgelerE-posta ile belge alımı

Tedarikçi faturaları için size özel bir adres. Bu adresi paylaşın veya mevcut posta kutunuzu ona yönlendirin — gelen her şey, yüklediğiniz bir belge gibi okunur, kontrol edilir ve onaylanır. Gönderici listesi, biçim ve boyut sınırları ve reddedilen iletileri de gösteren bir günlükle; böylece hiçbir tedarikçinin gönderdiği şey boşlukta kaybolmaz.

BelgelerBelge arşivi

Şirketinizin dijital belleği: faturalar, sözleşmeler, satın alma siparişleri, irsaliyeler, sigorta poliçeleri, vergi tebligatları ve yazışmalar tek bir yerde. Her belge okunur (metin katmanı veya OCR), alanları önceden doldurulur; belgeye bir tür, kategori, klasör ve etiketler, hatırlatmalı bir son tarih, sürümler ve bir onay durumu verilir — tam metin arama da onu yedinci sayfadaki tek bir kelimeden bulur. Gelen faturalar, muhasebe kayıtları, banka hareketleri ve duran varlıklar belgeyi kopyalamak yerine o tek belgeye bağlanır.

BelgelerSözleşmeler

Tüm sözleşmeler bir bakışta; fesih bildiriminin en geç ulaşması gereken güne göre sıralı: sözleşme süresi, fesih süresi, uzatma ve aylık maliyet. Hatırlatma her fesih gününden önce gelir; sözleşme kendiliğinden uzamış olsa bile.

BelgelerŞablonlar

Kalite yönetimi (QM) belgeleriniz için şablonlar: ISO 9001 bölümlerine göre bir kalite el kitabı, prosedür, iş talimatı, form, kontrol listesi, yönerge ve kayıt — Word dosyası olarak, tek tıkla kurulur. Her şablon tek tıkla yeni bir belgenin ilk taslağına dönüşür ve kendi belgelerinizden herhangi biri de şablon olabilir.

KaliteKalite kokpiti

Kalite yönetiminiz bir bakışta: kaç kontrollü belgenin yürürlükte olduğu, hangi gözden geçirmelerin zamanının geldiği veya geçtiği, bir sürümü henüz kimin teyit etmediği, hangi kalite önlemlerinin gecikmiş olduğu ya da etkinlik kontrolünü beklediği, hangi süreçlerin gözden geçirilme zamanının geldiği — her rakam arkasındaki kayıtlarla birlikte. TWT DMS ISO ile ayrıca iç denetimler, risk değerlendirmeleri, kalite hedefleri, uygunsuzluklar, yönetimin gözden geçirmesi, eğitimler ve denetime hazırlık.

KaliteSüreçler

Süreçleriniz P-001 biçiminde; süreç sahibi, bölüm, amaç, girdiler ve çıktılar, adımlar ve bunları kimin yaptığı ile bir gözden geçirme tarihiyle. Prosedürler, iş talimatları, formlar ve kayıtlar sürece bağlıdır, kalite önlemleri de öyle — bir süreçten ona ait her şeyi bulursunuz.

KaliteKalite önlemleri

Her iyileştirme bir sorumlu, bir son tarih ve bir öncelikle: başlatılır, yapılanlar kaydedilerek tamamlanır ve ancak etkinliği kontrol edildikten sonra kapatılır. Kanıtlar arşivde belge olarak durur, her önlem kaynaklandığı sürece bağlıdır ve son tarihinden önce hatırlatma yapar.

Kaliteİyileştirme önerileri

Her çalışan fikirlerini iletebilir: neyin daha iyi olabileceğini ve bunun ne kazandıracağını. Kalite yöneticisi yeni önerileri görevleri arasında görür, kabul eder ya da gerekçesiyle reddeder; kabul edilen bir öneri tek tıkla bir kalite önlemine dönüşür ve hayata geçirilene kadar izlenir.

KaliteQMS araması

Tüm kalite yönetim sisteminde tek bir arama: belgeler, süreçler, riskler, kalite önlemleri, denetimler ve diğer tüm kayıtlar; tür, durum, sorumlu kişi, çalışan, bölüm, tarih ve ISO 9001 maddesine göre filtrelenebilir. Bir süreçten yola çıkın ve onunla bağlantılı her şeyi bulun.

KaliteRaporlar

Kayıt listeleri ve raporlar, Excel için CSV olarak: belge listesi, onay geçmişi ve kalite önlemleri listesi; TWT DMS ISO ile ayrıca eğitim kayıtları, risk listesi, uygunsuzluklar, denetim raporları, performans göstergeleri (KPI), yönetimin gözden geçirmeleri ve hazırlık raporu.

ISO 9001ISO 9001

ISO 9001:2026 standardının her gerekliliği; madde numarası, açıklamamız ve sizin durumunuzla: kimin sorumlu olduğu, gerekliliğin karşılanıp karşılanmadığı ve hangi süreçlerin, belgelerin ve kanıtların onu desteklediği. TWT DMS tarafından zaten kanıt olarak sayılanlar yanında gösterilir. Bir sertifika değil, bir hazırlık.

ISO 9001Denetime hazırlık

Kalite yönetiminizi eksik veya gecikmiş her şey açısından kontrol eder: onaylanmamış ya da gözden geçirme tarihi geçmiş belgeler, eksik sorumlular ve teyitler, açık ve gecikmiş kalite önlemleri ile uygunsuzluklar, eksik iç denetimler, yönetimin gözden geçirmeleri, kalite hedefleri ve KPI sonuçları, gözden geçirilmemiş riskler, henüz değerlendirilmemiş ISO 9001 gereklilikleri. Sonuç: genel durum, kritik noktalar, uyarılar, tamamlananlar — her nokta arkasındaki kayıtla birlikte. Sertifikasyon denetimi için bir vaat değil, hazırlık için bir araç.

ISO 9001Organizasyon

Kalite yönetim sisteminizin kapsamı, kalite politikası, kuruluşun bağlamı ve yöneticileri ile görevleriyle birlikte bölümler. Ayrıca gereklilikleriyle birlikte ilgili taraflar ve kalite yönetiminizi etkileyen iç ve dış hususlar, iklim değişikliği de dahil.

ISO 9001Riskler ve fırsatlar

Riskler ve fırsatlar ayrı ayrı tutulur: neden, sonuç, olasılık ve etki, bunlardan bir matriste ortaya çıkan seviye, mevcut kontroller, bunları ele alan kalite önlemleri ve hatırlatmalı bir gözden geçirme tarihi.

ISO 9001Kalite hedefleri

Bir performans göstergesi (KPI), hedef değer ve sorumlu kişiyle ölçülebilir hedefler. Değerler dönem dönem girilir; hedefe göre durum ve eğilim bunlardan kendiliğinden çıkar.

ISO 9001Denetimler

Türü, kapsamı, kriterleri, tarihi ve denetçisiyle iç denetim programı. Bulgular denetimin içinde kaydedilir — uygun, gözlem, küçük veya büyük uygunsuzluk — ve gerektiğinde orada hemen bir uygunsuzluk ya da kalite önlemi açar.

ISO 9001Uygunsuzluklar

Her uygunsuzluk NC-2026-001 biçiminde: nereden kaynaklandığı, ne kadar ciddi olduğu, acil düzeltmesi ve nedeni. Önce neden bulunur, ardından düzeltici önlemler planlanır; etkileri ancak tamamlandıktan sonra doğrulanır ve yalnızca işe yarayanlar kapatılır.

ISO 9001Yönetimin gözden geçirmesi

Yönetimin gözden geçirmesi girdilerini kendisi toplar: hedefler ve performans göstergeleri (KPI), şikâyetler, denetimler ve bulgular, uygunsuzluklar, kalite önlemleri, riskler ve fırsatlar, süreçler ve belgeler. Değerlendirme, kararlar ve bunlardan doğan kalite önlemleri; onaylandığında kanıt kaydının kendisi olur.

ISO 9001Eğitimler

Katılımcıları, eğitmeni, içeriği ve tarihiyle eğitimler. Bir eğitim tamamlandığında, eğitimi verilen her belgenin o gün yürürlükte olan sürümü kaydedilir: kimin, ne zaman, hangi sürüm üzerinden eğitildiği.

ISO 9001Yeterlilikler

Hangi niteliğin ne kadar süre geçerli olduğu ve kimde bulunması gerektiği: forklift ehliyeti, ilk yardımcı, kaynakçı sertifikası, iç denetçi. Tamamlanan bir eğitim bu niteliği katılımcılarına kendiliğinden kazandırır; kanıt elle de kaydedilebilir. Nitelik matrisi her kişiyi her nitelikle karşılaştırır: geçerli, süresi yakında doluyor, süresi dolmuş veya eksik; süre dolmadan önce hatırlatma yapılır.

ISO 9001Şikâyetler

Her şikâyet, alınmasından kapanışına kadar: incelenir, haklı bulunur veya reddedilir; düzeltici önlemi ve uygunsuzluğuyla birlikte müşteri için çözüme kavuşturulur. Müşteriler size ait bir web formu üzerinden ek dosyalarla şikâyette bulunur ve hemen bir numara alır. Şikâyet edenin bilgileri ayrı saklanır, yalnızca şikâyet ekibine gösterilir ve talep üzerine silinir; tedarikçilere yönelik şikâyetler 8D raporuyla.

ISO 9001Ölçüm cihazları

Her ölçüm ve test ekipmanı; envanter numarası, bulunduğu yer ve kalibrasyon aralığıyla. Her kalibrasyon sonucu, laboratuvarı ve kalibrasyon sertifikasıyla kaydedilir; başarılı bir kalibrasyon bir sonraki tarihi belirler, başarısız bir kalibrasyon ekipmanı kullanıma kapatır ve bir uygunsuzluk açar. Tarihten önce hatırlatma yapılır.

ISO 9001Tedarikçi değerlendirmesi

Her tedarikçi yılda bir kez değerlendirilir: kalite, teslimat güvenilirliği, fiyat, iletişim ve şikâyetlerin ele alınışı; kendi kriterlerinize göre ağırlıklandırılır ve sonuçta A, B veya C notu çıkar. Yanında o yılın TWT'deki rakamları yer alır: faturalar, işaretlenen ve reddedilen faturalar, alacak dekontları ve uygunsuzluklar. C notlu bir değerlendirme ancak bir takip önlemiyle kapanır.

YönetimŞirketler

Eksiksiz yasal profil: sicil bilgileri, vergi numaraları, banka bilgileri, marka kimliği ve § 19 UStG uyarınca küçük işletme (Kleinunternehmer) modu.

YönetimKullanıcı yönetimi

Davetler, erişim seviyeleri, kullanıcı bazında yetki istisnaları ve sahipliğin devri.

YönetimVerileri içe aktar

Yeniden yazmadan geçiş yapın: tedarikçileriniz, sevdesk, Lexware Office, Papierkram ve Excel'in dışa aktardığı biçimde bir CSV dosyasından; böylece gelen her fatura kendi tedarikçisini bulur. Noktalı virgüller, umlaut harfleri ve Alman sayı biçimi tanınır, sütunlar kendiliğinden eşleşir — önce bir deneme çalıştırması, aktarımda da ya hep ya hiç ilkesi.

Yönetimİki adımlı doğrulama zorunluluğu

İkinci doğrulama adımının isteğe bağlı mı kalacağı, herkes için mi yoksa yalnızca para hareketi yapabilen erişim seviyeleri için mi zorunlu olacağı. Kurulum yine her kişinin kendi profilinde yapılır ve bu sayfa erişilebilir kalır; böylece kimse karşılaması gereken zorunluluk yüzünden hesabının dışında kalmaz.

YönetimAbonelik

Kartla ödenen plan ve tekil modül abonelikleri — modülü ödemenin kendisi etkinleştirir.

YönetimTWT faturaları

TWT tarafından kesilen tüm faturalar tek bir yerde, tüm modüller genelinde; modül bazında ödeme durumu ve her fatura PDF olarak.

YönetimFesih

Sözleşme, süre sonu ve fesih tek bir yerde. Ödenmiş süre dönem sonuna kadar kullanılabilir ve fesih o zamana kadar geri alınabilir.

YönetimEtkinlik günlüğü

21 nesne türünde 21 işlem türü; filtrelenebilir, CSV olarak dışa aktarılabilir ve kayıt silindikten sonra da korunur.

YönetimEntegrasyonlar

API anahtarları ve webhook'lar: diğer sistemler, portalın kullandığı arayüzün aynısı üzerinden aynı yetkilerle okur ve yazar — bir şey olduğunda da bilgilendirilir.

YönetimDestek

Ürünün içinden yardım: soru sorun, ekran görüntüsü ekleyin, yanıtı aynı yazışmada okuyun. Herkes yalnızca kendi taleplerini görür.

YönetimBildirimler

Ürünün nereye yazacağı: e-posta, Telegram veya WhatsApp — şirket için bir set ve ayrıca her kişi için kendine ait bir set. Test iletisiyle; böylece yanlış bir numara sessiz kalmak yerine hemen fark edilir.